Срок предоставления гарантийного обслуживания для каждого конкретного оборудования указан в гарантийном талоне, который вы получаете на все товары вместе с покупкой. Гарантийное обслуживание, в зависимости от характера поломки и физического присутствия нашего механика в вашем населенном пункте, может проводится удаленно либо в одном из наших сервисных центров.

При возникновении гарантийного случая вы можете сообщить нам об этом по одному из номеров горячей линии. При обращении просим вас сразу сообщить данные идентифицирующие вас как клиента совершившего покупку в нашем интернет-магазине.

Обращаем ваше внимание что не каждая возможная поломка приводит к наступлению гарантийного случая.

Неправильная эксплуатация и неквалифицированное вмешательство в работу механизмов, чаще всего становятся причинами возникновения поломок и неисправностей. Поэтому настоятельно рекомендуем вам внимательно ознакомится с инструкцией перед началом работы с любой швейной техникой, а также привлекать к настройке оборудования только опытных технических специалистов.